Blog

Komunikacja gra kluczową rolę w naszym życiu. Dzięki niej wyrażamy nasze myśli, opinie, uczucia oraz przekazujemy informacje naszemu rozmówcy. W ten sposób nasz świat zewnętrzny dowiaduje się czego pragniemy lub czego nie chcemy. Brzmi nieskomplikowanie prawda? To tylko pozory. Czasem bowiem okazuje się, że nie potrafimy się odpowiednio komunikować, ponieważ dostajemy cos innego niż oczekiwaliśmy. Sposób w jaki komunikujemy, przynosi efekt odwrotny od tego przez nas oczekiwanego. To trochę tak jakbyśmy przyszli do sklepu po cukier a sprzedawca dałby nam mąkę albo pieprz. Do głosu dochodzi tutaj czesto zasada, że od tego co chcemy zakomunikować o wiele ważniejsze jest to, jak komunikujemy! Dla poprawnej komunikacji niezbędna jest znajomość naszych własnych emocji jaki i emocji innych ludzi. No właśnie, dlaczego w ogóle potrzebujemy dobrej komunikacji z innymi ludźmi?

Zdjecie ilustracyjne. Zródło: Pexel

Ja jestem bo Ty jesteś

O tym jak istotna jest współpraca z drugim człowiekiem mówi nie tylko psychologia w teorii Darwina „Przede wszystkim jednostki współczujące (współpracujące) będą mogły przeżyć”, Piramida Maslowa „Jedną z potrzeb człowieka, jest potrzeba przynależności do społeczności, tworzenia bliskich relacji z innymi”, wywodząca się z Afryki ideologia Ubuntu „Ja jestem bo Ty jesteś”, ale również wszystkie znaczące religie; jak Chrześcijaństwo, Judaizm czy Islam. To, że potrzebujemy drugiego człowieka to fakt niezaprzeczalny. Minęły już co prawda czasy kiedy współpraca była nieodzownym elementem przeżycia, ponieważ pomagała ona w obronie przed dzikimi zwierzętami czy wrogimi plemionami. Mimo to, okazuje się, że nadal potrzebujemy innych ludzi i współpracy z nimi. Dzięki współpracy bowiem, możemy się prawidłowo rozwijać   fizjologicznie i mamy lepszą odporność organizmu. Żeby być szczęśliwym w życiu potrzebujemy wiec innych ludzi a inni ludzie potrzebują nas. Żeby komunikacja była skuteczna potrzebna nam jest znajomość naszych emocji oraz emocji innych ludzi.

Zdjecie ilustracyjne. Zródło: Pexel

Skąd biorą się nasze emocje?

Emocje to nasz subiektywny stan psychiczny, wpływający na nasze odczucia i zachowania. Emocje są nieodłącznym elementem naszego życia, wpływają one na podejmowane przez nas decyzje. Z tych decyzji wynika nasze działanie, z tego działania powstaje doświadczenie, a to doświadczenie pozostaje w naszej pamięci. To  nasze doświadczenie pojawia się ponownie w postaci myśli. Myśl wywołuje emocje, emocje powodują decyzje i działanie. I tak w kółko. Mówi się, że przez nasza głowę przechodzi do 80 tysięcy myśli w ciągu doby. Nie możemy decydować wprawdzie o tym jaka myśl pojawi się w naszej głowie. Możemy jednak nauczyć się zarządzać naszymi myślami i emocjami, jeżeli te się w naszej głowie pojawią. Umiejętność zarzadzania naszymi myślami i emocjami wpłynie pozytywnie na jakość podejmowanych przez nas decyzji. To przełoży się znów na lepszą jakość naszego życia.

Inteligencja emocjonalna

Znajomość naszych emocji jak i emocji innych ludzi to podstawa naszej inteligencji emocjonalnej (EQ). Badania naukowe z 1990r. Petera Salavey´a i Johna Mayerw´a, pokazują, że sam nasz intelekt z wysokim IQ nie jest wystarczający, żeby odnieść sukces w życiu zawodowym i osobistym. Do odniesienia tego sukcesu potrzebujemy bowiem również naszej inteligencji emocjonalnej. Mówi się, że nasza inteligencja emocjonalna to nasz drugi mózg. Dzięki niej łatwiej znajdujemy rozwiązania dla naszych problemów i jesteśmy bardziej z tych rozwiązań zadowoleni. Łatwiej nawiązujemy i prowadzimy szczęśliwe relacje, jesteśmy asertywniejsi, zajmujemy wyższą pozycję społeczną oraz potrafimy lepiej współpracować z innymi. Skoro znajomość naszych emocji jest taka ważna, to jak możemy z tymi emocjami pracować?

Zdjecie ilustracyjne. Zródło: Pexel

Praca nad emocjami

Istnieje kilka metod pracy nad emocjami. Będzie to na przykład  mindfullnes ze skanowaniem ciała, treningiem uważności i nauką obserwacji własnych myśli. Możemy też na koniec dnia robić taki „rachunek sumienia” spisując emocje które się pojawiały, uwzględniając również przyczynę która wywołała dana emocję. Zapisanie tego, co się wydarzyło i jakie w nas wywołało emocje, pozwoli nam spojrzeć z perspektywy na to jacy jesteśmy i co nami kieruje. Innym ciekawym, wartym uwagi narzędziem są używane przez coachów i psychoterapeutów karty emocji Eqdo.

Niech dobra komunikacja będzie Twoją mocną stroną!

Jeżeli chcesz nauczyć się dobrej komunikacji, dowiedzieć się jak rozpoznawać swoje emocje, nauczyć się z nimi pracować, wzmocnić swoje kompetencje miękkie i zacząć odnosić sukcesy w życiu prywatnym i zawodowym  zapraszam Cię na warsztaty „Dobra Komunikacja”. A jeżeli chcesz popracować coachingowo nad konkretnym obszarem Twojego życia lub poznać drogę do życia Twoich marzeń, umów się ze mną na darmową sesję coachingową 1:1. Napisz do mnie prywatną wiadomość.

Autor: Tomasz Figiel

Zapraszam do komentowania